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      洛陽市保險行業協會舉辦專題培訓會

      來源:河南省保險行業協會發布于:2018/09/21我要轉載>>

      為提高各會員單位保險服務水平,提升理賠時效和消除消費者對保險的誤解,提升保險社會信譽,更好的服務實體經濟和廣大人民群眾。9月13日,洛陽市保險行業協會舉辦了“洛陽保險業財險理賠工作培訓會”,來自全市各財產險會員單位的理賠負責人、查勘定損人員共計40余人參加此次培訓。

      在兩天的培訓中,精友國際信息科技(北京)有限公司服務經理李江磊對道交網上數據處理一體化相關業務知識進行一一解析;洛陽市中級人民法院民三庭副庭長趙國欣就機動車交通事故糾紛處理裁判標準及法律適用進行了分析;洛陽市交警事故大隊副大隊長呂超對事故責任的認定及處理進行講解,并詳細解答學員們提出的疑問;平安財險查勘車物組主管關樂偉從提升服務,便民利民——車險理賠特色服務角度出發,與學員們進行分享;河南省快處快賠項目軟件工程師郭秋豪就快處快賠推廣和應用進行詳細分析;洛陽市保險行業協會副秘書長張瑞娜從合規經營,以制度促服務進行了講解。培訓會最后,對學員們學習情況進行結訓測試,并在結束時,對成績優異的優秀學員進行了表彰。

      培訓結束后,學員們紛紛認為此次培訓為今后的工作帶來了新的啟發、新的提升,并表示要不斷提高自身素質,在理賠服務崗位上再接再厲,為客戶帶來更便捷的服務,為行業發展做出更好的成績。

      【責編:hxh】

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