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      網上投保更便捷

      來源:保險同城網發布于:2014/01/20我要轉載>>

      隨著時代的發展,網上購買保險已逐漸成為潮流,在線投保相對傳統的銷售模式,也更加便捷,保監會出臺的明文法規的約束,讓網購也更加地安全,消費者可放心選購。

      網購保險因為方便快捷很受消費者喜愛,然而,網上投保的安全隱患不免令人擔憂。如何讓這一新興的投保渠道更為可信可靠呢?近日,中國保監會起草了《互聯網保險業務監管規定(征求意見稿)》(以下簡稱《監管規定》),并向社會公開征求意見。


      銷售資質嚴格把關


      首先,保險公司、保險專業中介機構開展互聯網保險業務的,應當具有健全的管理制度,并具有滿足需求的一定數量的管理人員、技術人員和從業人員。其中,從業人員主要負責保險產品銷售及服務,應當具備中國保監會規定的資格條件,取得中國保監會頒發的資格證書。保險專業中介機構的注冊資本不低于1000萬元人民幣。


      其次,在開展業務時,自辦網站和非自辦網站都是可選途徑。自辦網站開展業務的,如平安保險“網上商城”、泰康保險“網上專賣店”、新華保險“網上自助服務”等公司、保險專業中介機構,應當依法登記、取得營業執照,網站應依法取得互聯網信息服務增值電信業務經營許可證,或者在互聯網行業主管部門完成網站備案;網站接入地在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區);網站電子商務系統應安全可靠,具有防火墻、入侵檢測、加密、第三方電子認證等安全技術以及數據備份功能;同時,建立健全的網絡信息安全管理體系。


      而通過非自辦網站開展保險業務,如新一站保險網等網站出售保單的,那么網站主辦者(網站所有者)應當依法登記、取得營業執照,網站依法取得互聯網行業主管部門頒發的互聯網信息服務增值電信業務經營許可證或者在互聯網行業主管部門完成網站備案;網站接入地需在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)。


      《監管規定》要求,網站主辦者上一會計年度末凈資產不低于人民幣1000萬元;網站最近3年運營良好,未受到互聯網行業主管部門、工商行政管理部門的行政處罰。這兩項規定對網售保單設置了一定的門檻,一些小型網站無法達標的話,將不具備銷售保單的資質,此舉也將進一步保證交易安全性。此外需要特別強調的是,保險公司、保險專業中介機構從業人員不得以個人名義通過互聯網站銷售保險產品。


      保險公司、保險專業中介機構不得委托保險兼業代理機構開展互聯網保險業務,也就是銀行、郵政等機構不得進行網上保險業務。中國保監會另有規定的除外。


      信息披露需醒目明確


      為了幫助消費者選擇更合適的保險產品,《監管規定》指出,保險公司、保險專業中介機構需在顯著位置列明保險產品及服務等信息。


      例如,保險產品的特點、風險;保險合同全部條款和費率表,其中應當對保險合同中的猶豫期、免除保險公司責任條款、費用扣除、退保、保險單現金價值等事項予以重點提示;保險合同訂立的形式,其中采用電子保險單格式的,應當予以明確說明;保險單證、保險費發票憑證的配送主體和配送方式;保險單查詢及投保人咨詢、投訴渠道;保險合同承保、保全、退保、理賠辦理流程及退保金、保險金支付方式等。


      《監管規定》同時要求,在頁面的投保流程開始前,應向投保人提示:“投保人或者保險標的處于保險公司已依法設立分公司的省、自治區、直轄市轄區內,有利于保障投保人或者被保險人獲取便利的保險服務。”


      此外,還應設置投保人點擊確認環節,由投保人確認:“是否已閱讀保險條款的全部內容,了解并接受包括免除保險公司責任條款、猶豫期、費用扣除、退保、保險單現金價值等在內的重要事項。”


      而包括投保人(被保險人或受益人)身份及聯系方式、保險標的、保障額度、保障范圍、保險期間、保險費及支付方式等重要信息,應當在投保流程中,詳細列表由投保人自主、如實填寫。并與保險公司核心業務系統實時對接,避免日后保險糾紛的發生。

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